• 恒生銀行為中小企及商業客戶推出微信官方賬號及訊息提示服務

    2018-08-02 15:13:00   來源:恒生銀行官網   評論:評論已關閉 點擊:

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    恒生銀行將于明天(7月31日)推出恒生香港商業理財微信 (WeChat) 官方賬號,為中小企及商業客戶提供一個方便新渠道,以接收該行的最新訊息。
     
    透過這項新服務,客戶可以利用手機或流動裝置,于微信這個受歡迎的社交媒體平臺上,隨時隨地收取有關服務更新及戶口活動的提示。
     
    恒生銀行商業銀行業務總監林燕勝表示:「我們透過投資于科技,為客戶提供方便、快捷及全面的服務方案。推出微信官方賬號,反映我們致力以簡單直接的渠道與客戶連系,并確保服務能在不斷變化之經營環境下,配合客戶日趨頻繁的流動商業活動。」
     
    客戶只要在微信應用程序中搜索 「HangSengHKCMB 」或「恒生香港商業理財」,或掃描微信賬號的二維碼,即可選擇「關注」恒生香港商業理財微信官方賬號,并將微信官方賬號與恒生商業e-Banking用戶賬戶綁定,以啟動接收訊息的功能,讓客戶即使因業務經常身處外地,亦能透過微信接收本行發出的手機提示,而毋須依賴SMS手機短訊。
     
    目前,手機提示種類包括轉賬至非指定收款人及自動付款的已收到及辦妥確認、戶口月費提示,以及于商業e-Banking成功設立新指定收款人的確認提示。恒生未來會進一步擴展手機提示的范圍。
     
    恒生亦會透過微信官方賬號發布最新的數碼服務發展和企業影片,以期令中小企及商業客戶能掌握恒生的最新服務信息。
     
    恒生香港商業理財微信官方賬號,是恒生為中小企及商業客戶提供一系列數碼服務方案的最新項目,以提升客戶服務體驗。該行最近亦為商務理財服務推出能解答客戶查詢的人工智能助理 BERI。其他新服務包括于恒生網頁hangseng.com/business 推出全日24小時網上客戶服務平臺 —「在線通訊」。另外更設有網上平臺,方便客戶預先填妥所需數據及上載相關文件,再前往商務理財中心完成辦理開戶手續。
     
    恒生為中小企及商業客戶推出微信官方賬號及訊息提示服務
     

    關于恒生銀行

     
    恒生銀行于1933年創立,在香港設有約270個服務網點,為個人及商業客戶提供理財服務。該行于澳門及新加坡設有分行,以及于臺北設有代表處。
     
    于2007年5月成立之全資附屬公司恒生銀行(中國)有限公司,總部設于上海浦東,并在珠三角、長三角、環渤海區域及中西部地區設有網點。
     
    于2017年12月31日,該行之集團總資產為港幣14,780億元,而2017年之股東應得溢利為港幣200.18億元。恒生銀行為全球最大金融服務機構之一的匯豐集團之主要成員。有關恒生銀行其他資料,請瀏覽該行網頁www.hangseng.com。
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